OK + médiation
renforce la qualité relationnelle dans les entreprises
La médiation professionnelle
Un outil de résolution de conflit et de prévention pour conserver une bonne qualité relationnelle
L’objectif est de rétablir la qualité relationnelle pour que les parties parviennent à un accord dont l’issue peut être soit
-Un rétablissement de la relation
-Un réaménagement de la relation
-Une rupture de la relation